冰箱不制冷是一个常见的问题，遇到这种情况不要慌张，我们可以按照以下步骤来排查和解决。
首先，可能是冰箱门没关紧，或者是室内温度太低，而冰箱温控器档位调得过低，又或者是没有把冬季温度补偿开关打开，导致压缩机不启动而不制冷。如果把开关打开还是不行，那可能是开关有问题或者辅助电加热器损坏，应更换新的电热器，或者每天经常把温控器调至最高档强制压缩机启动后，再调回原来的档位，一般在中间的档位再高一点即可。
其次，要检查冰箱电源插头是否插好，电源插座是否有电，电源断路器是否断开。同时，检查冷藏室门灯是否亮，以确定冰箱是否接通电源。还要查看温控器是否在工作档位，要注意温控器有停机档（0档），放在停机档压缩机是不会工作的。
另外，食品存放过多或放入过热食品、频繁开门或门封不严、日光直射或冰箱附近有热源、周围通风不良等情况，都可能影响冰箱制冷。
如果冰箱制冷系统泄漏造成制冷剂流失，需要给冰箱的制冷系统打压，找到泄漏点并补上，再抽空加注制冷剂。冷冻室储存食物太多，堵住通风口，造成冷气不能循环，冷凝器冰堵，这时可以尝试断掉冰箱电源，敞开冰箱门让冰箱里面的蒸发管的冰彻底融化，清洗排水孔。
如果自己发现不了问题，就找商家吧，毕竟冰箱都有保修的。